山东国康服务承若如下:
1 、维修与管理并重
维修与管理并重,高性价比服务,预防性维护保养,全面提高设备使用率,降低医院维修成本。
2、 长期服务承诺
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
3 、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、 系统先进,风险低
山东国康有医疗设备远程诊断系统,能提前预警和保护,及时了解设备的运行状况吗,全面提高设备的开机率,延长设备使用寿命
5、 工程师团队定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,不断完善产品的软硬件功能和质量。
6、 质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后12个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
7、 服务体系庞大
山东国康服务超过300家医院,其中30%以上属于三甲医院。